Responsable Service Accueil H/F

Le groupe Bodet, entreprise familiale de 750 salariés, leader dans tous les domaines de la gestion du temps (développement de solutions logicielles et matérielles de gestion de temps, SIRH et contrôle d'accès, distribution horaire, chronométrage sportif, horlogerie d’édifices) recrute dans le cadre du développement de ses activités un(e) :

RESPONSABLE POLE ACCUEIL H/F
Basé au siège à Cholet

Vous managez le service Accueil Groupe et gérez les demandes d’intervention après-vente des clients pour les différentes entités du Groupe. Vous assurez également l’accueil téléphonique et physique des sièges sociaux et effectuez des tâches administratives en lien avec la fonction.

Les missions s’articulent autour des axes suivants :

Management du Pôle Accueil :

- Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés

- Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe

- Etre force de proposition pour le développement fonctionnel du service (organisation/outils)

L’accueil physique et téléphonique :

- Assurer la réception des appels téléphoniques et enregistrer les demandes de SAV hotline dans l’ERP

- Accueillir et orienter les visiteurs

Le rôle Administratif :

- Gérer les réservations de salles

- Effectuer des réservations de voyage / transport et suivre les contrats avec les prestataires

De formation bac +2 Assistante de Gestion ou équivalent, votre première expérience en tant que Manager d’un service Accueil vous permet de bien comprendre les problématiques et enjeux du poste. Les personnes avec lesquelles vous travaillez apprécient vos qualités relationnelles et votre capacité à gérer les priorités sans vous départir de votre calme. Doté d’une excellente présentation, et d’un sens du service, vous savez travailler dans la discrétion et la gestion du stress. Vous êtes à l’aise sur les différents outils informatiques et bureautiques.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique avec des projets innovants à forte valeur ajoutée pour travailler dans un esprit collaboratif, qui offre de véritables perspectives d'évolutions à ses collaborateurs ? Alors cette offre est faite pour vous ! Transmettez-nous votre candidature !
Référence :
ALT RESP ACC
Contrat :
CDI
Poste(s) disponible(s) :
1
Lieu de travail :
Cholet
Date de création :
11/02/2019
Postuler
 (Taille maximale : 2M)
 (Taille maximale : 2M)

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