Coordinateur logiciels et matériels H/F

Kelio, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, la Gestion des Ressources Humaines, la Gestion de la Paie et les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments.

Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien. Afin de poursuivre la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) :

Coordinateur logiciels et matériels H/F

Au sein de l’équipe technique composée d'une dizaine de personne avec un fort esprit collaboratif, vos missions seront les suivantes :

• Piloter le planning des mises à jour de logiciel et des changements de serveur :
• Réception des demandes de mise à jour ou changement de serveur
• Analyse du dossier client (faisabilité, informations clients...)
• Planification de la prestation : contact client, validation de la date et horaire, envoi de la documentation technique

• Réaliser le suivi des commandes de garantie :
• Suivre le retour du matériel envoyé en garantie
• Facturation des commandes de garantie

• De façon ponctuel, organiser et configurer le matériel :
• Réceptionner le matériel neuf et organiser le stockage en attendant le paramétrage
• Récupérer les informations nécessaires au paramétrage auprès des interlocuteurs adéquats selon les commandes (Assistants déploiement, Chef de projet, Ingénieur commercial)
• Planifier les créneaux de préparation en fonction des délais
• Réaliser le paramétrage du matériel en fonction du cahier des charges
• Réaliser le rapport d’intervention dans l’ER

De formation supérieur, vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous disposez d'une expérience en lien avec la planification, coordination (assistant planification, coordinateur technique...). Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles et vous disposez d'un vrai sens du service et de la relation client.

Vous avez une fibre ou une appétence technique (sans forcément avoir de compétences dans ce sens).

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique, à taille humaine et avec des projets innovants qui offre de véritables perspectives d'évolutions à ses collaborateurs. Alors transmettez-nous votre candidature !

Si vous hésitez encore…

Kelio, c’est aussi :

- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur

- Un parcours d’intégration dès votre arrivée dans l’entreprise

- Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant

N’hésitez plus, rejoignez l’aventure Kelio !